◆ 產品保質保量按時交貨。 ◆ 免費協助用戶做好設備的安裝、調試工作。 ◆ 免費培訓設備維護操作人員,并確保受訓人員盡快掌握操作、維護方法,培訓時間與方 式將滿足用戶的要求,培訓情況記錄在案。 ◆ 正常情況下,產品保質期一年、終身服務。 ◆ 產品保質期內因產品質量造成的故障,負責免費維修,易損件作為備品配給用戶。 ◆ 接用戶通知后,當地辦事處2小時內趕抵現場,確定服務方式及解決問題。 ◆ 產品出廠后,經常走訪登記,檢查產品的運行情況,并記錄在案。 ◆ 公司備有大量常規配件,為用戶解決應急使用而提供方便。 ◆ 產品出廠前,嚴格按國家標準、行業標準及相關的國際標準進行 出廠檢測、試驗。 ◆ 產品出廠時按裝箱清單配給試驗報告、產品合格證、使用說明書、 專用工具及所需的備品、備件。 |
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